Dịch vụ status page tốt nhất năm 2026: So sánh chi tiết

Với hầu hết solo devs và các SaaS team nhỏ, status page tốt nhất là Instatus Pro với $15/tháng: giá cố định, tên miền riêng, 50 monitors, đến 5.000 subscribers, và kiến trúc Jamstack tải rất nhanh. Nếu bạn muốn monitoring, alerting và status page trong cùng một nền tảng, BetterStack là lựa chọn rõ ràng — gói free có 10 monitors và một status page, gói Responder ($29/tháng) đủ đáp ứng nhu cầu của một team nhỏ. Nếu tổ chức của bạn đang dùng Jira và Opsgenie, Atlassian Statuspage là tool duy nhất có tích hợp native mà ops team sẽ thực sự dùng đến.

Bài này dành cho ai

Solo founders, indie devs, và các SaaS team dưới khoảng 10 người cần một status page công khai, có hoặc không có uptime monitoring. Nếu bạn có đội SRE riêng và đang vận hành Datadog hay PagerDuty ở quy mô lớn, bài này không dành cho bạn — hãy xem so sánh Sentry vs Datadog của chúng tôi. Nếu bạn muốn tự host hoàn toàn, nhảy thẳng xuống phần Gatus.

Những gì chúng tôi đã kiểm tra

Ma trận tính năng và giá được kiểm tra trực tiếp trên trang pricing của từng tool vào tháng 5/2026. Giới hạn gói free lấy từ tài liệu chính thức. Chương trình affiliate được xác nhận từ trang affiliate của từng tool. Nhận xét từ cộng đồng developer được tổng hợp từ các thread HackerNews tháng 10 và 11/2025, cùng các bài viết trên Indie Hackers từ 2021–2025. Không có thử nghiệm tay trực tiếp trên gói trả phí — giá và giới hạn lấy từ tài liệu của nhà cung cấp.

Các ứng viên: BetterStack, Atlassian Statuspage, Instatus, HetrixTools, Upptime (open source), Gatus (open source, tự host).

Mức độ phức tạp khi setup

Instatus dễ nhất. Từ lúc đăng ký đến khi có status page chạy được mất chưa đầy một phút. Không cần cấu hình team seats, không phải viết YAML, không cần container. Gói Starter cho phép bạn đưa trang lên live trước khi quyết định trả tiền.

BetterStack cũng không thua kém. Onboarding wizard được làm chỉn chu, và bạn có thể cấu hình monitoring lẫn status page trong cùng một luồng. Có nhiều lựa chọn hơn ngay từ đầu — loại monitor, cách route alert — nhưng hoàn toàn là SaaS, không cần config file nào.

HetrixTools và Atlassian Statuspage không có gì đặc biệt: wizard SaaS tiêu chuẩn, mất khoảng 10–15 phút.

Upptime và Gatus ở đầu kia của thang đo. Upptime hoạt động trên GitHub Actions — bạn fork một repo, sửa file YAML, và status page của bạn sẽ thành một GitHub Pages site. Gatus chạy dưới dạng Docker container mà bạn tự host. Cả hai mất 30–60 phút để setup đúng cách lần đầu.

Giới hạn gói free

Các gói free có sự khác biệt đáng kể:

Tool	Status pages	Monitors	Subscribers	Tên miền riêng
BetterStack	1	10	1.000	Chưa xác nhận ở gói free
Statuspage (Atlassian)	1	—	100	❌
Instatus	1	15	200	❌
HetrixTools	Unlimited	15 uptime + 15 server	—	❌
Upptime	Unlimited	Giới hạn GitHub Actions	❌ (chỉ GitHub)	✅ GitHub Pages
Gatus	Unlimited (tự host)	Unlimited	❌	✅ tự host

Lưu ý với HetrixTools free: tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa nếu bạn không đăng nhập trong 90 ngày. Không phải lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn setup xong rồi để đó.

Giới hạn 100 subscribers của Atlassian ở gói free là ngưỡng thực sự thấp. Một SaaS đang phát triển có thể chạm trần đó chỉ sau một sự cố khi người dùng đăng ký nhận thông báo.

Gói free của BetterStack mạnh nhất cho combo monitoring + status page ở mức zero cost. Gói free của Instatus là lựa chọn tốt hơn nếu monitoring không phải ưu tiên.

Tích hợp alerting

BetterStack có đầy đủ: Slack, email, PagerDuty, webhook, cộng thêm SMS và gọi điện trên gói trả phí. Instatus đã bổ sung monitoring và alerting trong 2024–2025 — email, Slack, SMS, voice — nhưng các incident workflow còn kém trưởng thành hơn BetterStack đối với các team vận hành on-call có cấu trúc.

HetrixTools có danh sách kênh alert rộng nhất trong nhóm này: email, SMS, Telegram, Slack, Discord, và webhook. Telegram và Discord là điểm nổi bật — BetterStack và Instatus không hỗ trợ cả hai natively. HetrixTools vốn là một uptime monitor sau đó mới thêm status page, và độ sâu alerting phản ánh rõ xuất phát điểm đó. Nếu uptime monitoring là ưu tiên chính còn status page chỉ là phụ, xem thêm so sánh uptime monitor tốt nhất của chúng tôi.

Atlassian Statuspage nổi bật với tích hợp native vào Jira và Opsgenie. Nếu engineering team của bạn quản lý incident trong Opsgenie, Statuspage có thể tự động cập nhật trạng thái incident từ Opsgenie alerts. Tích hợp đó một mình đã đủ để biện hộ cho gói Startup $99/tháng đối với các team đang dùng Atlassian.

Upptime tạo GitHub Issues khi có downtime — đây là tính năng (audit trail, quen thuộc với devs) hoặc là vấn đề (mặc định public, không có subscriber email) tùy theo góc nhìn. Gatus hỗ trợ 30+ alert provider qua YAML config, bao gồm PagerDuty, Slack và Telegram, nhưng cần phải cấu hình thủ công.

Trải nghiệm xử lý incident

BetterStack có incident management hoàn chỉnh nhất: timeline có cấu trúc, tài liệu post-mortem, và template cập nhật cho subscribers. Nếu bạn muốn một tool xử lý cả phần kỹ thuật (monitoring) lẫn phần truyền thông (status page) trong một sự cố, không có gì trong bảng so sánh này đến gần.

Incident creation của Instatus nhanh và gọn, nhưng workflow cơ bản — không có AI summary, không có on-call scheduling, không có nhắc nhở cập nhật tự động. Đủ dùng cho solo founder đăng cập nhật thủ công; không được xây dựng cho incident response theo nhóm.

Atlassian Statuspage trưởng thành nhất thuần về UX status page và incident: trạng thái từng component, maintenance window có lịch, nhiều update template. Điểm trừ là giá — $99/tháng cho 1.000 subscribers ở gói Startup, và bạn chạm đến đó nhanh khi vượt ngưỡng 250 subscribers của Hobby ($29/tháng).

Incident management của Upptime là GitHub Issues. Đây là điểm mạnh hay yếu tùy theo workflow của bạn.

Ngưỡng giá

Bước nhảy giá đầu tiên là nơi các tool phân hóa rõ nhất:

Tool	Gói trả phí đầu tiên	Bạn nhận được gì
HetrixTools Pro	$9.95/tháng	30 monitors, 6 check locations
Instatus Pro	$15/tháng	Tên miền riêng, 50 monitors, 5.000 subscribers
BetterStack Responder	$29/tháng (tính theo năm)	Check mỗi 30 giây, phone/SMS, unlimited monitors
Statuspage Hobby	$29/tháng	Tên miền riêng, 250 subscribers, 5 thành viên
Statuspage Startup	$99/tháng	1.000 subscribers, 10 thành viên

$15/tháng của Instatus là mức tăng giá ít gây sốc nhất trong bảng này. Một mức giá, tên miền riêng, 50 monitors, 5.000 subscribers, unlimited thành viên ở gói Pro. Không có bẫy tính phí theo người dùng.

Add-ons của BetterStack cộng dồn nhanh: white-label tốn $250/tháng mỗi trang, custom CSS $15/tháng, password protection $50/tháng, và thêm mỗi status page $15/tháng. Gói Responder cơ bản hợp lý, nhưng một agency nhỏ vận hành nhiều trang white-label cho khách hàng có thể dễ dàng lên $500+/tháng.

Atlassian Statuspage có ngưỡng giá khá dốc giữa Hobby ($29/tháng, 250 subscribers) và Startup ($99/tháng, 1.000 subscribers). Khi subscriber vượt 250, bạn nhảy ngay lên thêm $70/tháng.

Tùy chọn open source

Gatus (hơn 11.000 GitHub stars, vẫn được maintain tích cực tính đến tháng 5/2026) là lựa chọn tự host cho các team có khả năng DevOps. Nó chạy dưới dạng Docker hoặc Kubernetes workload, hỗ trợ kiểm tra HTTP/ICMP/TCP/DNS/gRPC/SSH/TLS/WebSocket, đánh giá điều kiện theo từng response (không chỉ status code), và hỗ trợ các trang riêng tư qua OIDC. Nếu bạn đã chạy containers và muốn monitoring không phụ thuộc SaaS, Gatus là câu trả lời.

Upptime (hơn 17.000 GitHub stars) dùng GitHub Actions để check và GitHub Pages làm status page. Điểm hấp dẫn là zero hosting cost và incident tracking hoàn toàn trên GitHub. Điểm đáng lo là bảo trì: bản major release cuối là v2.0.0 vào tháng 10/2020. Commit vẫn tiếp tục nhưng tính năng mới đã dừng phát triển. Với các SLA production, rủi ro này là có thật.

Kết luận

Chọn Instatus Pro ($15/tháng) nếu: bạn cần một status page gọn, tải nhanh, có tên miền riêng và không cần đầu tư vào monitoring-as-a-service. Giá cố định không tính phí theo người dùng khiến đây là lựa chọn mặc định cho các SaaS team nhỏ với ngân sách dưới $20/tháng.

Chọn gói free của BetterStack nếu: bạn muốn monitoring và status page miễn phí, với tối đa 10 monitors. Nâng lên Responder ($29/tháng tính theo năm) khi bạn cần check interval 30 giây, phone hoặc SMS alert, hoặc nhiều monitors hơn gói free cho phép.

Chọn Atlassian Statuspage Startup ($99/tháng) nếu: team của bạn đã dùng Jira, Opsgenie, hoặc Confluence. Tự động hóa từ incident sang status và Atlassian SSO biện hộ cho chi phí đó. Mức giá này khó biện minh cho bất kỳ ai ngoài hệ sinh thái đó.

Chọn HetrixTools Pro ($9.95/tháng) nếu: độ sâu monitoring là ưu tiên với chi phí tối thiểu — unlimited status pages, ICMP/TCP/SSL monitoring, Telegram và Discord alerts, $9.95/tháng.

Chọn Gatus (tự host) nếu: bạn đã chạy containers và muốn kiểm soát hoàn toàn — condition-based alerting trên HTTP/ICMP/TCP/DNS/gRPC/SSH/TLS/WebSocket, trang riêng tư với OIDC, và 30+ tích hợp alert provider. Vẫn được maintain tích cực.

Tránh Upptime cho production. Bản major release cuối là tháng 10/2020. Mô hình incident qua GitHub Issues và thiếu subscriber notification là những hạn chế vượt trội hơn lợi thế zero-cost cho bất kỳ thứ gì có SLA.

Lưu ý

Add-ons của BetterStack tích lũy nhanh với các agency vận hành nhiều trang white-label — hãy tính toán tổng chi phí trước khi cam kết. Monitoring của Instatus (thêm vào 2024–2025) kém trưởng thành hơn BetterStack cho các on-call workflow có cấu trúc.

Gói free của HetrixTools bị vô hiệu hóa sau 90 ngày không đăng nhập — xác nhận hành vi này trước khi dựa vào đó cho deployment setup-và-để-đó.

Atlassian Statuspage không có chương trình affiliate. Khuyến nghị ở trên dựa thuần trên giá trị kỹ thuật cho các team đang dùng Atlassian.

Số star của Upptime phản ánh thời kỳ discovery trên GitHub, không phải mức độ sử dụng hiện tại. Bản major release cuối: tháng 10/2020.